ワンウェイウォーターの口コミ一覧総合評価:4 (19人がレビューを投稿)

- 絶対にやめた方がいいです。
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:ワンウェイやめます 性別:女性 年齢:40 投稿日:2018-06-12 18:42:47
総合評価:1味のよしあし:2対応の良さ:1使いやすさ:2交換しやすさ:2
ワンウェイウォーターは絶対にお勧めしません。やめた方がいいです。
契約から1年も経たないうちにサーバー不良で交換3回。4台目になりました。
あまりにも異常な頻度に今後使っていく気になれず、解約を申し出ました。
でもこれを「異常」とは考えず、「お客様都合」と言い放ち、しっかり違約金を取るそうです。
以下、経緯です。
昨年6月に契約、ひと夏越えたところで水がかび臭くなりました。
試しにボトルの水を直接試しましたらなんともなく、本体に問題があるようでした。
見えるところの拭き掃除など、一般的なメンテナンスはしており、サーバー内部のトラブルということで、
申し出からすぐに新しいものと交換手続きはしていただきました。
2台目に来たものは、なぜか水の出が悪く、プッシュしてもまったく水が出ないことが度々ありました。
しばらくは騙し騙し使っていましたが、ほどなくまったく出なくなり、
問い合わせたところ、二回目の交換となりました。
不満と不信感が募り、
「さすがにこんなことはもうないと思いますが、もしまたトラブルが続くようでしたら解約も考えています」
と伝えました。
果たして3台目、到着から わ ず か 10 日 で 交 換 です。
冷水が冷水にならずに温水に……。(水道水より温かい…)
「続くなら解約を考えています」と伝えたにもかかわらず、です。
解約を促されているとしか思えません。
使いづらかった期間が多すぎて水が余ってしまい、それを使い切るまではとやむなく三度目の交換となりましたが、
この状況にもかかわらず、「あと1年使わないのなら違約金払え」だそうです。
これで「お客様都合」と言い放つということは、この状況を「常識の範囲内」と考える会社です。
絶対やめた方がいいです。
以前何年も使っていた別会社ではこんなトラブルは一度もなかったのでびっくりしました。
もしこれが初めてのウォーターサーバーだったら、二度と利用しようと思わなかったと思います。
ワンウェイウォーターは営利優先、顧客の不満など顧みない会社なので絶対にやめた方がいいです。 - サポートに不満。。
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:りんご 性別:女性 年齢:35 投稿日:2017-07-12 14:43:59
総合評価:2味のよしあし:4対応の良さ:1使いやすさ:4交換しやすさ:3
2台契約しています。水は安くて良いのかもしれませんが、サポート?サービスに不満です。サーバーとカップホルダーとを頼んでます。2台目も1台目と同じ物を。と頼んですが、カップホルダーのサイズが違いました。カップホルダーは購入です。交換できません。また購入して下さい。と言われました。頼み方が悪かったのかもしれませんが、サーバーはちゃんと同じ物きてるのに…納得できません。。 - 愛用中
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:m 性別:女性 年齢:25 投稿日:2016-07-25 00:33:34
総合評価:5味のよしあし:5対応の良さ:5使いやすさ:5交換しやすさ:5
ワンウェイウォーターにして3年程。
一度お水が出なくなりコールセンターに問い合わせしたらすぐ新しいのに交換してくれました。対応が早いし丁寧です。
お水の良し悪しは分かりませんが愛用してます。お水の交換も女性でも簡単です☆
ずっと愛用していきたいです。 - システムがイマイチ
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:まいう肉 性別:男性 年齢:33 投稿日:2016-04-08 10:49:07
総合評価:3味のよしあし:4対応の良さ:3使いやすさ:3交換しやすさ:4
年々増えてく体重を改善したくてウォーターサーバーいれることに。水はRO水、天然水どちらも扱ってるので味の違いを試したりできるのは利点かな。サーバーのレンタル料が無料なところも嬉しいね。ただ、水の配送は、日にち指定だけで曜日や時間の細かい指定はできません。サーバーも規定期間内だとけっこうな解約料とられるので注意したほうがいい。 - 予防
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:としのり 性別:男性 年齢:45 投稿日:2016-02-04 18:20:55
総合評価:4味のよしあし:4対応の良さ:3使いやすさ:5交換しやすさ:4
代々糖尿をもちの家系で、親も兄弟もほとんどなっています。幸い私はまだなっていないのですが、予防のためなにかできないかと探していたらワンウェイウォーターに出会いました。こちらの水に含まれているバナジウムというのが糖尿病予防にいいと知って毎日飲むようにしています。たしかにサーバーを入れたら使い方が楽なので大変助かってます。わざわざ車だしてスーパーまでたくさん買う手間もないので大変いいです。 - 友達も使ってるから
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:ゆきんこ 性別:女性 年齢:23 投稿日:2015-12-28 13:12:09
総合評価:4味のよしあし:4対応の良さ:4使いやすさ:5交換しやすさ:5
ついに私もウォーターサーバーデビュー!
友達が、ここのウォーターサーバーが良いよ~って行ってたから、他もあんま見ないで決めちゃったwでも水も美味しいし下の扉から水交換できるし、超便利!
しかも私が注文してときはぽかぽかキャンペーンみたいなやつやってたから、それに参加出来ました。なんか冬グルメが当たるらしい。。肉当たりたーいぃ! - 両親へ
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:キンハ 性別:男性 年齢:29 投稿日:2015-12-28 11:29:50
総合評価:4味のよしあし:3対応の良さ:4使いやすさ:3交換しやすさ:3
自分は使っていませんw
両親に贈りました。毎月の料金も僕が払っています。
母の話によるとすごく便利で助かるって言っていました。
- 勉強
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:筋肉男子 性別:男性 年齢:34 投稿日:2015-12-21 20:33:47
総合評価:4味のよしあし:5対応の良さ:3使いやすさ:5交換しやすさ:4
コラムで勉強にもなったんでワンウェイウォーターにしてみた。最近深酒しないと寝れなくて二日酔い困ってたんで和み水でお酒と一緒にたしなみなんでます。そうすると二日酔いもいまんとこなく水にたいする知識に関心しました。もちろん普段もおいしく飲んでますよw - 便利です
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:いかめし 性別:男性 年齢:39 投稿日:2015-12-07 13:44:36
総合評価:4味のよしあし:4対応の良さ:4使いやすさ:4交換しやすさ:4
妻からの要望で購入しました。水の種類は選べるみたいですけどまずは試しでRO水にしてます。
天然水はまだ利用したことないですけどRO水もおいしです!妻も気にいって飲みすぎてしまうと言ってました。笑 - RO水って結局なんだかわからない・・・(笑)
案件:ワンウェイウォーター
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投稿者:まちこ 性別:女性 年齢:34 投稿日:2015-11-19 12:48:08
総合評価:3味のよしあし:3対応の良さ:4使いやすさ:3交換しやすさ:3
天然水かRO水が選べるということで、ワンウェイウォータにしました。RO水を飲んだことがなかったのでRO水にしましたが、いままでペットボトルを買って飲んでいた天然水との違いがあまりわからず・・・。でも費用はレンタル代も無いし水そのものの料金も安いので(しかも容量が多い!)、満足してます。
ワンウェイウォーターの口コミのレーダーチャート