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ウォーターサーバーのトラブルは確認ひとつで回避できます!

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ウォーターサーバーのトラブルは確認ひとつで回避できます!

ウォーターサーバーの口コミをネット上で見てみると、「天然水なのでとっても美味しい!」、「レンタル・メンテナンス料が無料でお得!」など、良い所ばかりが目立ちますよね。
悪い所も投稿されていることはありますが、そんなに多くはありません。

使用されている方にとって不満点が無いのは良いことだとは思うのですが、実際に口コミなどで投稿されていないだけであって、ウォーターサーバーのトラブルって結構あるんです。

今回は、そんなウォーターサーバーにまつわるトラブルについてご紹介していきます。

メンテナンス不足によるトラブル

ウォーターサーバーの良い所は、いつでもキレイでおいしい水が飲めるところですよね。
それを叶えるためには、衛生面をしっかりしていなければいけません。
ウォーターサーバーを設置する際、メンテナンス料がかかる業者も中にはあります。そういった所は、1年に何度かのペースでメンテナンスをしに来てくれます。

雑巾

しかし、それを待っているだけではいけません。ご自身ができる範囲でのお手入れや掃除は必ず行いましょう。汚れたまま放置しておくと、雑菌やカビの繁殖などのトラブルを招きます。
そういったトラブルを避けるためには、常に清潔にしておく必要があるのです。
理想的なメンテナンス方法は、<清潔な布巾で拭く→アルコール系衛生剤で消毒>といった流れを、ボトルの差込口・蛇口・受け皿に対して行うことです。
また、受け皿に関しては取り外して丸洗いできる物もあるので、頻繁に洗うと良いでしょう。
こまめにできるメンテナンスをすることが、後の大きなトラブルを防ぐことになるのです。

ウォーターサーバーの設置料・解約料にまつわるトラブル

ウォーターサーバーを導入するとき、サーバーのレンタル費用水の代金メンテナンス費用やその他諸々にかかる費用は発生します。
そういった点は導入前にしっかりと確認しておいて、後に「知らなかった」などというトラブルにならないようきちんと理解しておくことが必要です。

契約をする時に、分からないことがあれば業者に確認しておきましょう。
適当な業者にあたってしまうと、都合のいいことを言って契約だけさせられて、後は何もしてくれずに放置…というトラブルも発生しています。

また、解約するときも同様です。レンタルする期間があらかじめ決まっている場合、解約時にかかる費用のことも頭に入れておくことも大事です。
解約時にはウォーターサーバーを返却しなくてはならないですよね。その時の返却費用も、業者によって有料・無料のところがあり、また有料の場合でも契約年数によって無料になる業者もあったりと様々です。そういった点も必ずチェックするようにしましょう。

一年以上利用で違約金のないウォーターサーバー

フレシャス

フレシャス
サーバーレンタル料
0円
お水の価格
1,134円

フレシャスは一年以上の利用で違約金がかからないウォーターサーバー!!
一年未満の間にもし解約したくなっても5,000円という安さで解約することが出来るウォーターサーバーです!

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お水の配達の遅配

配達予定日に配達されないということが中にはあるようです。
単純に、業者さん側のミスであることが多いので、来るはずの日にこない場合はすぐに連絡をして持ってきてもらいましょう。

ただ、そこで重要なのは、事前にメーカーさんを調べている時にしっかりと対応してくれる会社を選ぶことです。
契約に関しても、ボトルの配達頻度や配達間隔、配達曜日があるかなどを確認しておくことが重要ですね。

配達

天然水だと思ったらRO(逆浸透)膜でろ過したRO膜水(ピュアウォーター)だった。その逆もあり。

このトラブルは意外にも多くあります。赤ちゃんがいるご家庭では、ミネラルのないRO水を購入する方が多いです。
しかし、両方の取り扱いをしているウォーターサーバー業者で適当に注文してしまい、購入者の知識不足により後から「聞いてない!」「知らなかった!」という苦情があるのが現状です。

こういった事は契約前に確実に確認する事で回避できるトラブルです。
業者さんに任せっきりにならず、ご自身で確認するようにしましょう。

天然水・RO水両方取り扱いのあるウォーターサーバー

うるのん

うるのん
サーバーレンタル料
0円
お水の価格
1,800円

ドラえもんのCMでおなじみのうるのんは天然水、RO水両方の取り扱いがあるレンタルサーバーです。
両方の取り扱いがあるので用途に分けて注文を変えることで広い用途での利用が可能です!取り寄せの際は注意しましょう!

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▼水漏れによるトラブル

稀に、ウォーターサーバーから水漏れがして困る、という苦情があることがあります。
そういったときの原因は、だいたいが「ボトルの設置がしっかり行われていない(または失敗している)」、「接続部を破損している」などによるものだそうです。

機械的な不良は別として、上記のようなトラブルはボトルの設置がうまくいかないことにより起きていることです。設置が楽なタイプや、卓上式などのサーバーにすると改善されるでしょう。
また、最近は小さいサイズのお水のボトルやサーバーの下で交換できる物もありますので、そういったことを含めて事前に確認しておくことが大事です。

メンテナンスがしやすいウォーターサーバー

マーキュロップ

マーキュロップ
サーバーレンタル料
500円
お水の価格
1,620円

マーキュロップ卓上サーバーでは水の受け口が取り外せるためにメンテナンスが簡単!
業者の対応も非常によく、初めてウォーターサーバーを利用するにはもってこいです!

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上記のようなトラブルは、ほとんどが事前に確認したりご自身が気をつけたりすれば回避できるトラブルばかりです。
起きてしまってから業者に苦情を言うのではなく、使う側も業者側もお互いが気を遣い、気持ちよくウォーターサーバーを利用できる環境づくりが大事だと言えるでしょう。

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